viernes, 16 de julio de 2010


Infografía: ¿Por qué las empresas no deben ignorar Twitter?



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La infografía, basada en datos recopilados de investigaciones de Burson-Marsteller y Edison Research, es clara al exponer argumentos cuantitativos respecto a la importancia de Twitter para las empresas orientadas al consumidor. Una herramienta social que permite crear valor cada día, hacer más eficientes las estrategias de comunicación y marketing, construir marca, gestionar reputación, mejorar los vínculos mediante el diálogo (scrm) en base a la transvesalidad e inmediatez. Una plataforma de incalculable relevancia al perfilarse como el "denominador común" de las actuales gestiones de negocio.

Los datos expuestos:
- el 42% de los usuarios se encuentra en Twitter para conocer sobre productos y servicios.
- el 41% opina sobre productos y servicios.
- el 31% pregunta sobre productos y servicios.
- el 28% busca descuentos, oportunidades y comprar.
- el 21% compra productos y/o servicios.
- el 19% busca soporte a todo lo anterior.

clic sobre la imagen
para visualizar y descargar.


Burson-Marsteller hizo público en febrero de este año, un estudio que reveló que el 79% de las 100 empresas más grandes de la lista Fortune 100 está utilizando al menos una plataforma de redes sociales como parte de sus estrategias de comunicación y marketing, ya sea Twitter, Facebook, Youtube o blogs corporativos. Respecto a Twitter, BM sostiene que el 65% de empresas top posee cuentas activas en red de microblogging.
ESCRITO POR: SMB

César Zamorano Valenzuela



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